记者在采访中了解到,体验式商业综合体给市民带来了全新的购物体验,更多的人喜欢这种更方便、更人性化的商场。传统商场因此失去了部分客流,如何留住顾客,传统商超还需要加快前进脚步。
传统商场业态单一 转型是必然
纵观烟台商场变化,体验式商业综合体来势汹汹,传统商场面临着客户被分流的困境。业内人士分析,造成困境的原因,一个是综合型的购物中心、电子商务等造成的外部冲击,另一个是传统商场自身模式老化,转型不及时。
业内人士指出,传统商场经营模式的单一,使得百货业之间同质化竞争严重,增长潜力不足。以百盛为例,百盛购物中心模式守旧,配套不完善。百盛主打购物,在餐饮、娱乐、服务等功能上有缺失,同时没有自己的大型超市,停车位不足,因此消费者在购物时会存在诸多不便。
此外,缺乏创新是百盛商业另一大问题。“对比一下百盛和大悦城,你会发现从商场陈设、灯光到外立面非毛坯,百盛风格陈旧,很少更新。而大悦城各楼层拥有不同的消费形态及品牌特点,空间勾连、景观打造合理,主题鲜明,硬件设施齐备,更加符合消费者的购物体验。”业内人士分析道,传统商场想要留住客户,更好地立足于商圈之中,转型是必然。
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